Toimitusehdot / Return and refund policy


Toimitusehdot:

Tilaukset toimitetaan postin tai matkahuollon välityksellä. Toimituskulu on kiinteä 6,90 € / tilaus riippumatta tuotteiden määrästä. Toimitusaika on 1-5 arkipäivää tilauksesta.

Toimitus Ahvenanmaalle 18,90 €

Toimitus muualle EU-alueella 25,90 €

 

Palautusehdot / Return and refund policy :

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotepalautukset tehdään palautuslomakkeella ja mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteet verkkokaupan kustannuksella tulee ottaa yhteyttä info (a) anie.fi ja pyytää pakettia varten pakettikortti tai helposti-koodi.

Palautuksen jälkeen tuotteen hinta hyvitetään asiakkaan valitseman maksutavan mukaan. Mikäli tuotetta on käytetty tai se on muuten mennyt myyntikelvottomaksi asiakkaan toimesta, palautuksesta neuvotellaan erikseen.

 

Tietosuojaseloste:

  1. 1. Rekisterin pitäjä: Häme Food Oy (virallinen yrityksen nimi, jäljempänä anie.fi)
  2. 2. Rekisteriä hoitaja: Jouni Tervo (010 321 6040)
  3. 3. Rekisterin käyttötarkoitus: Asiakasrekisteri, kerätään asiakkuuden ja toimituksen kannalta välttämättömät tiedot.
  4. 4. Tietojen keräämisen peruste: Asiakastilauksien toimittaminen.
  5. 5. Kerättävät tiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Ulkopuolinen maksunvälittäjä voi kerätä tarvitsemiaan tietoja.
  6. 6. Tietojen säilytys: Tietoja säilytetään toistaiseksi jos asiakas on rekisteröitynyt verkkokauppaan, kertatilauksien tiedot poistuvat automaattisesti  kahden vuoden kuluttua.
  7. 7. Evästeet (cookies) käyttö: Sivustolla käytetään tavanomaisia evästeitä, käyttäjä voi halutessaan kieltäytyä näistä.
  8. 8. Tietojen luovutus: Tietoja ei luovuteta eteenpäin.
  9. 9. Rekisterin suojaus: Rekisteri on sähköinen ja se on salattu.
  10. 10. Rekisteröidyn oikeudet: Asiakkaalla on oikeus pyytää nähtäväksi tiedot mitkä hänestä on tallennettu ja pyytää niiden poistamista. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja kieltää suoramarkkinointi tiedoillaan.